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ZL型弹性柱销齿式联轴器ZL型弹性柱销齿式联轴器基本参数和主要尺寸利用若干非金属材料制...售前服务:
1、根据用户的需求提供 适合的产品,并可根据具体使用要求,改进局部设计。
2、为有用户培训技术人员、联轴器保养维护人员。
3、为用户拟定使用方案和可行性分析。
售后服务:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积 协助用户解决问题,以产品及时投运,把事故损失降低到 低程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为 的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。 工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
4、积 配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持质量为先、的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以 快的交通工具在32小时内赶到。
6、产品在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。